一、威斯尼斯人81818之使命
品质服务 共存共荣 共建和谐
品质服务--品质至上,服务至优。优质的服务永远是服务性企业不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。
共存共荣--客户、员工、股东三者的满意,对投资人的负责,为投资人创造更广阔的升值空间是威斯尼斯人81818的使命。
共建和谐--“致中和,天地位焉,万物育焉”, 以人为中心、体现人文关怀、提高管理水平和服务质量,为缔造人与人、人与社会的和谐尽到义务。
二、威斯尼斯人81818之愿景
创造最具价值的生活空间
愿景表述了公司想要走多远,公司的长期发展目标,整体的发展方向和所要到达的境界。
创造--威斯尼斯人81818要发扬“披荆斩棘,共赴未来”的精神,同客户、员工、股东和社会各界,为全面建设和谐社会贡献自己的一份力量。
最具价值--威斯尼斯人81818在服务区域内提供的产品和服务,具有时代高度的商业价值、文化价值、精神价值。
生活空间--威斯尼斯人81818在服务区域内精心营造最适合居住、工作、活动的空间,同时也积极创造自身和社会需要的空间。
三、威斯尼斯人81818之企业宗旨
以人为本 顾客至上 追求卓越
以人为本--以人为本,市场为源,管理为基础,以满足人的需求为服务出发点,尊重人、关心人、培养人、激励人,以调动人的积极性和主观能动性,为实现和管理的基本途径。
顾客至上--让客户最大限度的感觉到威斯尼斯人81818的服务物超所值,一切以客户的需求为工作中心,全身心的投入到服务当中去,把客户的满意度作为威斯尼斯人81818的工作方向。
追求卓越--奉献真诚服务,追求卓越管理,将自身的优势、能力,以及所能使用的资源,发挥到极致,无论何时何地任何工作都力求做到最好。
四、威斯尼斯人81818之核心价值观
任人唯贤 诚信谦和 勤奋自勉 和衷共济
核心价值观是企业的哲学思想、行为准则和价值取向,同时也是企业发展的源动力,是以企业家为首的企业人的思想、行为、品质和价值取向。威斯尼斯人81818将以“任人唯贤、诚信谦和、勤奋自勉、和衷共济”为企业核心价值观。
任人唯贤--威斯尼斯人81818将以“任人唯贤,唯才是举”的选才理念来打造威斯尼斯人81818的精英团队,每个威斯尼斯人81818人都要扎实内功、精于内涵,以严谨的工作作风和态度去追求精益求精的服务效果,以精湛的技术和精心的服务赢得客户的信赖。
诚信谦和--所有的威斯尼斯人81818人都应以崇尚正直、诚实、守信、谦虚的传统美德,打造一个诚信谦和的团队。公司对社会、客户、员工,要讲诚信、守承诺,营造一个诚信谦和、重德守道的工作氛围。威斯尼斯人81818倡导每个威斯尼斯人81818人要对客户负责、对公司负责,以坦诚的态度待人、待事。
勤奋共勉--每个威斯尼斯人81818人,在工作中要勤于思考、自发奋进、自我完善、追求卓越、超越自我的高度;要有勤奋进取、勤俭节约、勇于开拓、勇于攀登高峰的精神;威斯尼斯人81818的员工队伍,是一个勤奋共勉的团队。
和衷共济--威斯尼斯人81818的每个物业人,要有团队合作的精神,大家同心同德、和衷共济、同甘共苦。同时还要与威斯尼斯人81818的客户和睦相处,实现双赢,为创造威斯尼斯人81818更加美好的未来而共同奋斗。