e安居社区服务平台是以物业为纽带，以家庭为中心，致力于打造一个高效、便捷、舒适的社区综合性服务平台，业主可通过手机可实现应用包含但不限于：物业报修、物业投诉、反馈建议、费用查缴、房屋租赁、手机开门、一键锁车、可视对讲、在线支付、邻里互助、社区活动、智能家居、智能安防、居家养老、周边商圈、商品快购、家政保洁、衣物干洗、家电维修、汽车养护等一系列社区相关生活服务。
物业作为社区内最终要的组成部分，对物业进行信息化、智能化的改造将非常重要。e安居全力协助物业解决以下问题：物业多套设备系统的信息化，物业的协同办公，物业管理的ERP软件，停车场管理系统、门禁管理系统、社区公告、巡逻系统，报修、设备监控、调度系统、电梯管理、查费缴费等功能模块实现，进行集中运营管理。
社区业主可以通过手机（须安装e安居APP)直接进行远程开门，也可以不用带门禁卡，直接使用手机在离公共门、单元门2——6米以内的进行开门，给业主免去了忘带门禁、丢失卡而带来的烦恼，同时也为社区业主出入带来了全新的智能体验。
手机开门使用流程
（出入小区公共门、单元门、车库出入门）
1. 手机亮屏或点进“e安居”App内的一键开门；
2. 等待2-3秒，门禁打开，从容穿过。
改革开放以来，传统的和睦邻里关系遇到了挑战，出现了邻里关系僵化、自治功能弱化等问题。积极重构和谐的社区邻里关系,一个有效的方法就是通过App来进行浅层次的社交，这样帮助社区住户之间便捷的交流，然后再通过一些线下社区活动让更多的居民从家里走出来，让e安居成为居民交流、互动的平台。比如跳蚤市场、随手拍、业主论坛等都能让社区住户更加开放及便捷的交流，促进和谐邻里关系。
零里购联合社区周边超市/便利店，为业主提供生活上的各类刚需商品，比如蔬菜、水果、粮油、干调、零食、酒水等产品，同时e安居客服人员会通过回访业主来对零里购供货商进行监管，最大化的保障业主的服务体验及品质，让业主充分的享受到零里购的便捷与实惠。
社区周边的商圈是根据社区居民的人群及居住环境设定针对性的特色商业服务，而社区居民最常使用的即是周边商圈的服务，e安居平台可让业主无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活类的交易（如：医疗、养老、母婴、汽车、金融、家政、美食、美发、洗衣、开锁、维修、宠物等），同时威斯尼斯人81818e安居平台也能针对一些商户的特性做一些O2O的联动，从而更好带动居民的周边消费，让业主更加快捷方便地满足社区住户的生活需求。
出于安全性考虑，e安居社区服务平台目前只针对社区内居民开放，认证方式如下：
A，针对业主
在页面右下角“我的”-进入“用户认证”-核对门牌号等信息是否正确，若预留在物业后台手机号与注册手机号一致，显示状态为“已通过”；
若显示状态为“待审核”，请与物业中心联系，确保预留在物业后台手机号与注册手机号一致。
B，针对家属/租户
（主动认证）在页面右下角“我的”-进入“用户认证”-点击“添加用户认证”-选择身份“业主家属/租客”，待业主审核通过，即完成认证。
（被动认证）该步骤由业主完成。
在页面右下角“我的”-进入“房下账户”-点击“添加账号”-输入手机号码-选择身份“业主家属/租客”，提交即可。
1、怎样才能使用手机开门？
a) Android手机需4.3以上系统
b) 苹果手机需要8.0以上系统
c) 手机认证业主、家属或者租客身份
2、开门为什么要开启蓝牙？
小区门禁使用的是蓝牙控制系统。
3、开门有效距离是多少？
有效距离为0～6米。
4、开门需要多长时间？
正常只需3秒,不同机型可能有一定的差异。
5、开启蓝牙是否耗电？
一天多耗1%左右电量。
6、亮屏为什么不能开门？
a) 没开启手机蓝牙,
b) android机型，e安居没有运行
c) 苹果机型，没允许定位。
7、苹果手机开门为什么要允许定位？
允许定位才能唤醒app蓝牙开门服务,e安居不采集位置信息。
8、开门功能使用一段时间后为什么失效？
可能门禁设备已经更换，需要重新登录。
9、已经认证为什么不能开门?
小区公共门所有住户都能开，楼栋单元门只有本栋住户能开门。
更多详情请关注：e安居河南
微信号：hn-eanju
